前天,马云旗下的阿里巴巴集团宣布,将投约10亿美元增持东南亚领先电商平台Lazada,持股比例将由51%提升至83%。
“想要在东南亚市场分一杯羹,该如何做?”
国内很多人可能还不知道Lazada是啥?Lazada是东南亚地区最大的电商网站,已经覆盖了新加坡、泰国、越南、马来西亚、菲律宾和印度尼西亚等地区。人称东南亚的“亚马逊”。截至今年3月,Lazada拥有了近2300万活跃买家。
东南亚有十分庞大的人口,6亿消费者,但是电商并不发达,市场潜力非常巨大。东南亚不是一个统一市场,文化、语言、智能手机普及度、互联网普及度都不一样。
例如,有2亿多人口的印尼,状况与中国五年前相似,人们刚刚有智能手机。有报告预测,东南亚地区B2C电商营收,将从2015年的112亿美元,增长到2020年的252亿美元,年增长率达17.7%。
阿里巴巴大比例持股Lazada,正是看好东南亚电商市场的未来。
不仅仅是阿里巴巴应该进入东南亚电商市场,如英(微信:qry818)认为,每个跨境电商从业者,都应该关注东南亚,这个商机不容错过。东南亚市场,每个单一市场中都有强大的华裔族群,这是与欧美等国的最大不同之处。也就是,中国人在东南亚电商市场上,有着一定的语言、文化优势。
作为一个跨境电商人,想要在东南亚市场分得一杯羹,该如何做呢?
01
做B2C,跟着阿里巴巴的脚步,入驻Lazada。
入驻Lazada,有不少东西需要学习,而且平台上不同国家的站,情况还有特殊。总体来讲,Lazada还算充分考虑了卖家的利益,比如,客户可在7天内退货,包括冒牌、错误、缺少、破损、缺陷的货物,但不包括无理由退货(泰国是例外,可以因为改变主意而退货)。
Lazada号称东南亚的亚马逊,也可以理解为东南亚的京东,是B2C的模式。开店需要有企业执照。实际上,Lazada更像是“亚马逊+Wish”,移动端也很活跃。
Lazada能支持公司注册的P卡收款,如果没有,在注册Lazada时,平台会引导你注册P卡。
Lazada店铺品类没有限制,产品展量主要靠SKU数量。
Lazada平台有六个站:新加坡站、泰国站、马来西亚站、菲律宾站和印度尼西亚站、越南站。除越南站外,其他的国家站对中国商家开放。
02
做B2B,自建站独立推广。
做B2B,建议自建站独立推广,东南亚市场对这个模式接受度高,有时直接的中文网站,都可以有订单。
推广方面,可以选择google等搜索引擎,网页按东南亚不同国家语言,单独做页面,单独对准该国家投放广告。询价客服、邮件方面,一般倒是可以用英文。但一次性做成的网站,最好用当地国家语言,网站功能不需要太复杂。
经营一个Facebook社交账号,能够挖掘客户、拉近跟客户的距离。Facebook是东南亚使用最多的社交媒体。另外,像Line、WhatsApp、Viber等也很受欢迎。
中国制造的很多产品,在东南亚都很受欢迎,比如包类产品,在印度尼西亚和泰国市场很好。
跟印度电商市场一样,东南亚电商市场也是大蛋糕。目前这两个市场都是处在快速发展期,存在巨大机会。对中国人来说,进入东南亚电商市场,要比印度市场容易些,所以,更不应该错过。
文章来源于公众号:邱如英【qry8188】