众所周知,跨境电商一般都是通过搜索引擎、社交、付费平台做推广,而Facebook作为社交服务商的老大,自然而然的受到跨境电商的青睐。
据统计,全世界每个月登陆Facebook的人数为16.5亿,其中66%的人每天都会登陆(2016年第一季度)。Facebook的使用人数在亚洲最多,为3.5亿,其次为美国2亿、中东/非洲1.95亿、巴西1亿、英国3700万、德国2800万、加拿大2100万、澳大利亚1400万。(2015年第四季度)这些相当于覆盖了全球五分之一的人口,占全球网络用户数的48%,其中90%是通过移动设备登陆。
由此可见,Facebook庞大的用户数就是其最大的优势。因而,一些跨境电商运营者看到其背后的商机,纷纷在上面做营销。但是结果往往事与愿违,营销效果并不好,这是为什么呢?今天,英虎网络小编帮大家整理出跨境电商在Facebook上营销时常犯的几个错误,并相应的提出一些解决办法。
不是Facebook不行,而是你的营销方式太low
有些跨境电商运营者抱怨,自己花了很多时间精力在Facebook上做营销,但是收获甚微。事实上,不是Facebook不行,很可能是你们的营销方法不对。那么,这些人通常会犯哪些错误呢?
01.内容过长
有些跨境电商运营者为了让产品能更详尽的展现,会发很大一段话,密密麻麻一大堆。对于这样的内容,试想谁愿意认真去看?
小建议:内容要一目了然。现在的用户都习惯浅阅读,一般不会在一条信息上停留超过5秒,即用户看到一条信息,一眼看过去如果感觉对自己没用,他就不会细看。所以在发内容时,尽量简洁明了,让用户一眼就能抓住保护重点。
02.反复推送
为了让人记忆更深刻,有些人反复发同样的内容。阅读者只会觉得你在强行推广告,更不会买账。
小建议:不要直接发广告。很多Facebook用户一看到广告,可能就会马上屏蔽掉,所以即使你每天反复发再多广告也是徒劳,别人根本看不到。建议可以先加入对话,采用硬行营销的方法,这样你的产品更容易被用户记住。
03.话题平淡
做Facebook营销和发朋友圈区别很大,切忌鸡毛蒜皮的小事都往上放,随随便便一个话题,比如“你午餐吃了什么”,这种不能再平淡的话语,谁都会说,放进去怎么可能吸引人关注?
小建议:增加话题趣味性。有趣的东西总是更让人喜欢,所以在选择话题和表达时,要格外注重趣味性。比如,可以借助热点新闻、有趣的故事发表一些看法,尽量做到风趣幽默。
04.没有配图
有些人对于配图不以为意,打上一堆纯文字发出去。与有配图的信息相比,这样的内容自然很容易被忽略。
小建议:04.图片视频不可或缺。现在,我们的生活很难离得开手机,而在用手机获取信息时,什么样的内容更吸引我们呢?毫无疑问,我们的眼球更容易被图像、视频吸引。所以,在Facebook上发东西配上图片和视频,效果会比纯文字好很多。
05、缺乏互动
为了推广而推广的营销无疑是失败的。过去,人们进行产品营销只要把信息发布出去就OK,而在社交媒体中就完全不一样了,用户希望得到更多的互动。
小建议:及时反馈用户的疑问。有些用户可能在Facebook上关注到了你的产品,想要进一步了解相关信息,向你提问却没有得到及时答复,这样很容易错失机会。所以,你可以通过建立一个小圈子,挖掘一些对你的产品感兴趣的人,这样推广对象就会更加精准。
显然,现在很多跨境电商都意识到了以往营销方式的缺点,但是又苦于找不到解决办法,相信看了英虎网络小编的这篇文章,应该有所启发。