“决然一转的勇气，岂能被“无能”糟蹋？”

跨境电商注定是一个长期的机会！

为什么会这么说？

中国有全球50%的产能

却只有18%的人口

国内电商激烈厮杀正在到来

以国内电商淘宝为典型代表

大批的淘宝卖家正在“逃离”国内市场

决然远战海外市场

同样是直接面向C端消费者

覆盖欧美、日本、澳大利市场

消费人群更庞大、市场范围更广

发展正火热的亚马逊

成了淘宝卖家转战海外市场的首选基地

从淘宝卖家转到亚马逊卖家

要面对什么样的消费群体？

前阵子一款叫“爸爸肚”的腰包风靡海外

逼真的肚脐眼和浓密的毛发

视觉效果真是令人震惊啊

海外消费者对这款“爸爸肚”腰包如此痴迷

然而，国内许多网友的评论却是这样子的：

“这是我见过最恶心的东西”

“歪果仁，你们的时尚我实在追不上啊！”

“什么，性感？反正我无法直视！”

“老外的品味真的是“太特别”了，没法比！”

同样一款产品，不同的消费群体

有不一样的审视角度和消费偏好

对于淘宝转亚马逊的卖家来说

顺利、轻松、有成效地进行身份转变

离不开对消费者的充分了解

亚马逊平台的消费者都是什么样的画风？

Feedvisor与Walker Sands Communications

对亚马逊的消费者的购物习惯进行了调查

发现亚马逊的消费者有这些特征：

1. 购物已成为一种生活习惯

大部分亚马逊消费者会定期购物

近60%的受访者每周至少网购一次

Prime会员更经常网购

15%的Prime会员每天进行网购

6%的非Prime会员每天进行网购

2. 浏览和购物的比例将会继续提升

每周至少访问一次亚马逊的非Prime会员占56%

而Prime会员高达85%

超45%的Prime会员至少每周在亚马逊上网购一次

而非Prime会员这一比例为13%

所以说

能够有效刺激浏览者的卖家

将有很大的机会提高销量

3. 决策精明

消费者上亚马逊不仅仅是单纯地直接购物

还会利用亚马逊浏览产品

查看优惠以及确认有没有货

进行比价以及了解交付速度

51%的消费者浏览亚马逊的目的

是比较特定产品的价格

由此可以发现

亚马逊消费者对价格还是比较敏感的

此外，Prime标志也是Prime会员

进行购买决策的考虑因素之一

4. 爽快型消费者与比价型消费者同在

75%的亚马逊消费者首选亚马逊进行购物

44%的消费者则比较价格后在其他网站购买

消费者会定期通过谷歌

比较亚马逊与不同品牌或零售网站的价格

想要抓住这部分“比价型”消费者

卖家需要能够根据市场变化

快速、合理调整价格保持竞争力

5. 关注产品详情

在购买之前

60%消费者会快速查看搜索结果首页

97%的消费者会“有时”或“总是”

阅读完整的产品详情信息

所以说卖家要重视打造优质的产品详情信息

包括优质的产品图片、细节图等

发挥产品详情信息的促销售作用

6. 重视产品评级和评价

近90%的亚马逊消费者

不会考虑购买评级为3星以下的产品

近79%的消费者表示在决定购买之前

“经常”或“总是”查看第三方卖家的评级

52%的消费者在购买之前

总是会查看卖家评级

卖家提供优质产品、服务获取消费者好评

是提升销量的有效良方

7. 信赖亚马逊物流

相比于第三方物流

79%的消费者更信任亚马逊物流

只有12%消费者不在意是第三方还是亚马逊物流

8. 非常关注物流速度和运费

83%消费者表示收取运费会阻止他们购物

约50%消费者表示：

配送时间超过3-5个工作日

他们会转向其他卖家

约33%消费者表示：

配送时间超过5-7个工作日

他们会去别的网站购买

9. 越来越倾向于使用移动设备购物

47%的消费者使用移动设备购物

这一比例比上年上升了6%

而且，亚马逊Prime会员比非Prime会员

更经常使用移动设备网购

因此，卖家在产品展示方面

针对移动端进行优化是未来的趋势

以上是亚马逊消费者比较突出的一些特性

对从淘宝转向亚马逊的卖家来说

了解亚马逊消费者是做好亚马逊的必要条件

但不是充分条件

因为了解透消费者并不一定就能做好亚马逊

那么，做好亚马逊的充分条件又是那些？

包括选品、运营、站外引流等技巧和经验

淘宝平台和亚马逊平台之间的规则、机制大不同

因此，这些通过实操性才能习得的经验、技巧

正是淘宝卖家转向亚马逊卖家的一大挑战

淘宝卖家转向亚马逊卖家

大卖家摇身一变也成了小白

一切重新开始，该如何快速上手亚马逊？

听过来人的经验 少走弯路

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文章来源于公众号：邱如英知世界【qry8188】

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