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开发美国客户的五星级宝典 包你满意

2017-01-16    米趋

都说“路遥知马力”,一点没错,最近老马频频上国际头条,这不马云近日请比尔盖茨吃饭,又刷爆朋友圈!


更有趣的是在饭桌上,比尔盖茨对马云说:过去几十年是互联网的时代,微软一直是互联网的巨头企业,所以他成为了过去几十年的世界首富。以后的几十年,是属于电子商务的时代,未来的世界首富一定是你!


哈哈哈,这还用说吗?咱们中国人也不是盖的。不过老马这样回应比尔盖茨:成为有钱人是好事,但是钱太多了,就不好,因为你的身边人都是为了钱而存在!


也是醉了哈!有钱是会烦恼,没钱也会烦恼,钱不够也是很烦恼。不说了,毕竟很多人是处在没钱和钱不够的烦恼阶段,还是看看怎么去赚美国人的钱来得实在些!

 

外贸是赚美国人的钱的有效方式之一,并且很多企业和个人投身其中。这样和他们打交道,能赚到钱!


首先,要有一个足够吸引人的网站


在当今市场上,网站相当于企业的门面,面子工程一定要做好,拥有一个设计漂亮的网页是非常的重要。




美国进口商喜欢登录一个网址,去查看供应商能提供什么样的新式样、新型号。最好将你的电子信箱和社交软件列在网址的每一页。


当今,人们进行通讯的首选方法就是通过电子邮件,社交软件。另外,要将你的地址、电话号码、传真号码放在网页上易于找到的位置。


其次,有一个可以查看美国市场数据的工具或平台


有一个可以查看北美市场数据的分析工具或平台, 想在北美做生意且着重开发北美客户的供应商,相关市场数据一定要有。




 可以研究分析北美市场特定产品的市场容量、竞争程度、以及商机大小。


 第三,寄送小册子来推销你的产品

 

寄送信函与简短的小册子,介绍你的公司,解释你销售的产品的特点,并鼓励他访问你的网站以便了解更多的情况。


小册子要简短,最多不超过4页。同理制成PDF发邮件等方式也可以,但有人实践证明还是实物的效果最佳!


第四,尽可能多地参加商品交易会


通过商品交易会,企业可以收集到有关竞争者、分销商和新老顾客的信息,企业能够迅速、准确地了解国内外最新产品和发明的现状与行业发展趋势等,从而为企业制定下一步的发展战略提供依据。

 

商品交易会是生产商、批发商和分销商进行交流、沟通和贸易的汇聚点。专业性会展是其所代表行业的缩影,在某种程度上甚至就是一个市场,企业可以在商品交易会中建立并维持与利益相关者的关系,建立在市场中的企业整体形象。通过商品交易会会展较好地实现吸引新客户、发现潜在客户、节约费用、节省时间等基本企业市场营销目标。中国出口商应参加美国各种各样的交易会与展览会。




第五,加入有关的美国贸易协会

 

成为这样一个协会的成员,会使你直接与了解该行业的人进行联系。他们可以直接回答你有关的问题,包括技术方面的问题。


出口商这样做可以向美国进口商表明与美国做生意的态度是严肃认真的,并且可以得到多数协会寄发的月刊。

 

第六 ,阅读有关美国报刊,行业资讯网站

 

可以使你了解有关行业的商品需求信息市场竞争信息机信息与有关技术信息等,实时更新大脑的信息库,调整市场策略。


有关文章会透漏其它竞争对手公司的进展情况,广告会向你展示市场上有些什么,需要些什么。

 

第七,严格监控商品质量

 

美国的消费者,或是美国的进口商,都把产品质量问题看得很重,他们购买的商品必须要有好的质量。

 

如果发现他们购买的东西不能用、有损坏、或者不是他们期望的,都习惯去退货并要求退款。


因此,要确保你的公司有一套有效的质量管理体系,在产品出厂之前找出次品要比退货容易处理得多。




第八,准时甚至提前发货

 

如果答应在某个时间发货给美国进口商,就要绝对保证在那个时间,或者是提前将货物运到。


发货迟延是美国进口商对国外供应商最大、最严重的抱怨之一。


因为,在收到供应商确认的交货时间后,他们开始着手市场推销,并告诉消费者该商品在某个日期开始上市。如果你的产品在那一天没有到达,结果是非常糟糕的。

 

第九,定期维护客户关系

 

要细心维护与美国进口商的关系,每6个月给你认为合适的公司寄送一份新的信函与小册子。

 

一些公司会在看到第一封信函时就给你发定单,而其它公司则可能等看到第二封、第三封或第四封时才会给你发定单,美国进口商喜欢看到你是在与他们进行着认真的业务往来。




第十,正确规范使用英语

 

无论是邮件交流,还是社交软件上与客户交流,都不可忽视正确使用英语的重要性。特别是在订单交流过程中,涉及的一些产品专业术语,报价相关专业术语,物流相关专业术语,付款方式相关专业术语等。此外,寄送给进口商的销售信函或小册子代表着公司的形象,用语更应是正确规范。

 

英语运用正确且格式规范的信函会受重视,如果英语文法不通、格式混乱,那肯定不会受重视。



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文章由:英虎跨境电商【微信号:yhkjds】原创编辑,原文地址:http://site.nuo.cn/marketing/show/218.html (如需转载,请注明出处)

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