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有了这几招,每天“70次选择”也不怕!

2016-09-29    米趋

魏小乐是个做选择题几乎得零分的女孩,正在考虑换工作的她打算去面试一家外企,面试时间是上午9点,打车到面试地点30分钟。早上7点起床,洗漱完毕是7:10分,早餐完毕是7:25分。


走到试衣镜面前,魏小乐比量了5分钟,最终决定穿一套稍微职业性的套装,穿上之后,照着镜子,她感觉应该扎个马尾辫。


7:35分,她走到鞋柜面前,试了三双鞋子,她又觉得好像没有鞋子和衣服搭配,要不换套衣服,于是挑了双适合面试场合穿的鞋子后,重新选了一套衣服,又比量了5分钟,确定下另一套衣服穿上。


7:45分,照着镜子,开始化妆,到最后一步,她又开始纠结起来,用这个色的口红还是那个色的口红,最终决定了深色系的口红。


8:00分,她穿上鞋在镜子面前,左右瞧了一翻,又纠结了起来,面试不能穿得这么显眼。


8:10分,她在衣柜与鞋柜之间比量着,最后还是觉得换刚才的第一套衣服合适。


8:20分,她换回第一套衣服,随便选了双深色系的鞋子。走到镜子面前,她又觉得这口红不适合整个装扮,应该选择粉色系的口红,于是卸了唇装换上粉丝系口红。


8:30分出门,8:40分打上车,但是正值上班高峰,堵了15分钟,最后9:25分到达目的地。魏小乐心想,迟到25分钟应该没事的。


但是,她没想到,外企讲究时间观念与信用,最后她没通过面试。


如果一开始她就确定了自己的选择,选择第一套衣服,结果就是7:40分出门,到达目的地最晚约8:45分。
人的每一天,
从睁开眼的那一刻,
就要做选择题!
我是现在起床还是再赖五分钟再起?
我今天要穿什么衣服?
这件衣服该搭配什么衣服?
我今天中午该吃什么呢?
我是先做这个工作还是先完成那个工作?
……
一个人一天里至少面临70次选择。
如果平均没做一次选择需要5分钟时间,
那么在这一天里就要花费约6个小时来做选择。
这6个小时已占据了一天时间的四分之一。

日常生活中,你每天要做多少个选择?

当你面对众多选择时,你又会如何处理?
我们面临的问题:选择过多

科学家们研究了近百万美国人在全美650多种养老金计划中的选择情况,看提供的基金种类的多少是否会影响人们存款的几率。结果显示,提供的基金种类越多,购买率就越低。

如果观察一下极端的情况,会发现如果只给客户提供两种基金,参购率在70%左右。如果提供60种基金,参购率降低到了60%。

由此看来,即使你真的选择一种基金,当那么多种类摆在你面前的时候,会对选择造成负面的影响。选择越多,人们越倾向于避开基金或股票投资,而把钱单纯地存进账户中。

选择越多 越容易造成负面影响

人们越来越容易推迟选择的过程,即使这样做会损害到他们自身利益;
人们更容易做出更差的选择、更差的理财选择和医疗选择;
人们更容易选择令自己不满意的选项,即使在客观来看这些选择并不差。

茫茫选择题,如何快速决定选项?
削减法
当提到给选择做削减,人们或许会生气,担心这样做会导致他们丢失自我空间,或是错过更好的机会。

人们也很喜欢说:“我不知道怎么削减,所有的选项对我来说都很重要”。而实际上,学会精简选择,舍弃一些无用的选择,会让你处理事情的效益加大。


例如:当保洁公司将26种不同的海飞丝减至15种,他们的销售额上升了10%;当金猫公司停止了他们的十种销量最差的猫粮的销售,盈利上升了87%。

分类法
相比处理选择来说,我们可以轻松地处理更多类别。类别的作用是必须可以告诉选择者一些有用的信息,而不是给选择的人提供所有信息。

难以区别,就是一个十分无用的分类


把面临的选择按照自己的标准分类,比如分为必须选择和非必须选。然后再必须选择里再做筛选,直到做出最后的选择。

具体化法

先理解每一个选择将带来的后果,而这些后果必须是可以十分清晰、具体地感受到的。


在做选择时,选择那些能够带来实际性感受的选项,有利于在后续面临的选择中更快做出应有的判断和选择。

例如为什么人们平均每天花在信用卡上的钱会比用现金多15%到30%呢?因为刷卡感觉花的不是真正的钱。所以,使感觉更具体化,比如使用现金消费,可以让人们更好地在后续的消费行为中,做到有所选择地消费,也就是理性消费,而不是盲目消费,浪费时间也浪费金钱。

从简到繁法
比如做一个复杂的决策——买车。

如果可以让你定制一辆完全个性化的车,并且你必须要做60个不同的决定,才能组装出一辆完整的车,每一个决定都包含了许多选择。比如,车的颜色、内置的颜色就有56种选择给你,有4种发动机、变速排挡的选择。

一种人是从选择多的决定开始,比如车身的颜色,有56种可选,这时候他更容易不停地选择,陷入选择颜色的斗争中。

另一种人从选择少的决定开始,比如从4种变档开始选择,再做选择多的决定,他就更容易坚持把决定做完。


做上面两种不同行为人,他们获得的信息是完全一致的,要做的选择数量也完全一致,唯一的不同就是改变了信息出现的顺序。


如果给你一个轻松的开始,教会你如何进行选择,面对后面众多的选,就更有定性与判断力,更容易也更理性地做出最后的选择。

英虎点评

无论是生活上还是商业上,并不是越多选择就越好。过多的选择只会让人乱了心智,失去判断的理性,最后因为纠结的内心放弃选择,或是做出并不理想的选择。跨境电商在商品类别上的选择同样如此,并不是提供越多品类就越好,过多的类别可能导致消费者无从下手,也可能导致消费者选择到并不理想的商品,最终降低了消费者在你这里购物的体验。


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文章由:英虎跨境电商【微信号:yhkjds】原创编辑,原文地址:http://site.nuo.cn/marketing/show/143.html (如需转载,请注明出处)




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