近年国内零售业可谓是红红火火

各种新零售概念层出不穷

共享经济、无人便利店、智能商业....

热点一浪接一浪

令吃瓜群众应接不暇

前段时间阿祖撰写了一篇“无人系列”的文章

提到了国内新零售的现状

那么，跳出中国

国际新零售现状又是怎样的呢？

由于经济以及人口等原因

欧美国家的零售业发展已跟不上中国的脚步了

共享经济、无人商店等新概念都还在试验阶段

但是藉着深厚的零售业底蕴

欧美国家仍然有不少创新的模式

值得我们思考学习

阿祖不是沃尔玛的粉丝

不过谈到零售

还真离不开沃尔玛

近日，沃尔玛与谷歌正式宣布合作

消费者可以通过搭载

谷歌语音助手Google Home购买沃尔玛的商品

消费者也可以将账户与Google Express相关联

通过数据分享来提供购物建议

提升用户消费频次

粗略一看

语音购物没什么了不起啊

那么这个系统究竟厉害在哪里呢

也许我们可以从实际应用中看出点端倪

例如顾客想买沐浴露

可以直接对Google Home说

“谷歌，买沐浴露”

之后谷歌大数据后台

就会根据顾客的消费记录

筛选出其最喜欢的品牌

然后通过声控系统回应：

“您上月在沃尔玛购买了某某品牌沐浴露，

价格30美元，您是否希望再次购买？”

阿祖觉得嘛

语音购物确实不新奇

但有了大数据的支持后

语音购物就提升了一个档次

新零售注重线上线下的融合

需要运营者把两者的优势和特点糅合在一起

因此跨境卖家在线下服务形式创新的同时

不要忽略对线上大数据的运用喔

（特别推荐大数据平台：www.winsog.com）

港真，阿祖最害怕在超市买水果

因为根本就不会判断品质

要是在超市买水果的时候

可以有一串信息链

从它生长的地方

到它产生的二氧化碳量

以及它打了多少农药都能追踪得到

该有炫酷啊

麻省理工感知城市实验室

最近开放了一个未来超市

所有产品架的上方

都设有一个长条的可反射屏幕

当顾客拿起一个物品

屏幕的动作感应器就会感应到

然后会显出

它的营养成分、价格、农药

以及化肥成分、潜在的过敏源等信息

消费者可以根据商品信息更加理智地购买

在零售业整体在追求简捷便利的今日

这家未来超市却独辟蹊径

让购物变得越来越“繁琐”

对于这种“叛逆”的新零售模式

英虎网络公司总裁邱如英的观点是

（微信号：qry818）

未来超市令我们与食物之间建立一种链条关系

顾客停留时间长和信息对称能使商品成交率提高

而且显示信息的屏幕也有可以用来打广告

确实能令人眼前一亮

让消费者爱上逛超市

新零售并不是盲目从众

为“新零售”而“新零售”

线上数据和线下服务固然重要

但仍需要有的放矢

找准客户的痛点

创造自己的零售特色

一点点的“小叛逆”也许就能带来“大改变”

线上买线下取

这不是网购起步阶段的零售模式吗

怎么摇身一变成了新零售？

门店自提服务确实并不新鲜

但却是当下零售商们最火爆的模式

优衣库、LV、亚马逊等巨头都玩得不亦乐乎

目前“复古”零售模式效果惊人

俨然成为了新零售的“异类”

“门店自提”亮点在哪里？

首先，线上和门店的价格完全是同步的

“双十一”等优惠都是同步进行

消费者在任一个渠道都可以享受到优惠

另外，通过吸引客户到店提货

可以增加门店流量

商家降低物流成本，顾客也降低机会成本

一举两得，两全其美

实现线上线下全渠道联动

......

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